Inovasi pelayanan Publik

Jenis: Monograf

Author: Syahrul Ibad ; Mochamad Chazienul Ulum

ISBN: 9786236709535

Edisi: Cet. 1

Publisher: Intrans Publishing,

Fisik: 124 hlm : Ilus ; 15.5 x 23 cm

Subjek: Administrasi Negara

Bahasa: Indonesia

Penerbitan: Intrans Publishing, Malang : 2023

CallNumber: 352.6 SYA i C.1 ; 352.6 SYA i C.2 ; 352.6 SYA i C.3

Uraian Singkat: Sinopsis Inovasi pelayanan publik adalah proses menciptakan dan menerapkan strategi baru dan lebih baik dalam memberikan pelayanan publik. Hal ini perlu direalisasikan dengan mendayagunakan teknologi baru, cara baru dalam mengatur tugas-pekerjaan, atau cara baru untuk terlibat dengan warga negara. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas, efisiensi, dan efektivitas pelayanan publik. Urgensi inovasi pelayanan publik, yaitu: Pertama, diharapkan akan membantu mendukung kualitas pelayanan publik. Kedua, dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi pemerintahan. Ketiga, dapat membangun kepercayaan antara warga dan pemerintah. Dalam rangka menggagas inovasi pelayanan publik, salah satunya yaitu kita dapat melakukan benchmarking pada suatu pemerintahan daerah yang telah menerapkannya. Diantara sekian upaya inovasi, sebut saja kolaborasi dan Smart Kampung yang merupakan best practices untuk memastikan capaian dari pelayanan publik. Buku ini terdiri atas 10 (sepuluh) Bab. Adapun topik-bahasan di dalamnya, antara lain mencakup New Public Service (NPS), Inovasi Pelayanan Publik, Kolaborasi dalam Inovasi Sektor Publik, Smart City, hingga Model Inovasi Pelayanan Publik.

No Barcode No Induk Nomor Panggil Akses Status Lokasi
024.5481 024.5481 352.6 SYA i C.1 Dapat dipinjam Tersedia Ruang Baca Pusat Perpustakaan Pusat
Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Serang
024.5480 024.5480 352.6 SYA i C.2 Dapat dipinjam Tersedia Ruang Baca Pusat Perpustakaan Pusat
Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Serang
024.5479 024.5479 352.6 SYA i C.3 Dapat dipinjam Tersedia Ruang Baca Pusat Perpustakaan Pusat
Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Serang
Tag Ind1 Ind2 Isi
001 INLIS000000000010208
005 20241021023356
035 # # a 0010-1024000162
007 ta
008 241021################g##########0#ind##
020 # # a 9786236709535
082 # # a 352.6
084 # # a 352.6 SYA i C.1
084 # # a 352.6 SYA i C.2
084 # # a 352.6 SYA i C.3
100 0 # a Syahrul Ibad
245 1 # a Inovasi pelayanan Publik /c Syahrul Ibad
250 # # a Cet. 1
260 # # a Malang :b Intrans Publishing,c 2023
300 # # a 124 hlm : b Ilus ; c 15.5 x 23 cm
700 0 # a Mochamad Chazienul Ulum
600 # 4 a Administrasi Negara
520 # # a Sinopsis Inovasi pelayanan publik adalah proses menciptakan dan menerapkan strategi baru dan lebih baik dalam memberikan pelayanan publik. Hal ini perlu direalisasikan dengan mendayagunakan teknologi baru, cara baru dalam mengatur tugas-pekerjaan, atau cara baru untuk terlibat dengan warga negara. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas, efisiensi, dan efektivitas pelayanan publik. Urgensi inovasi pelayanan publik, yaitu: Pertama, diharapkan akan membantu mendukung kualitas pelayanan publik. Kedua, dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi pemerintahan. Ketiga, dapat membangun kepercayaan antara warga dan pemerintah. Dalam rangka menggagas inovasi pelayanan publik, salah satunya yaitu kita dapat melakukan benchmarking pada suatu pemerintahan daerah yang telah menerapkannya. Diantara sekian upaya inovasi, sebut saja kolaborasi dan Smart Kampung yang merupakan best practices untuk memastikan capaian dari pelayanan publik. Buku ini terdiri atas 10 (sepuluh) Bab. Adapun topik-bahasan di dalamnya, antara lain mencakup New Public Service (NPS), Inovasi Pelayanan Publik, Kolaborasi dalam Inovasi Sektor Publik, Smart City, hingga Model Inovasi Pelayanan Publik.
990 # # a 024.5481
990 # # a 024.5480
990 # # a 024.5479