Sistem informasi pelayanan publik

Jenis: Monograf

Author: Reydonnyzar Moenek ; Dadang Suwanda ; Yudi Santoso

ISBN: 978-603-446-411-0

Edisi: Cet.1

Publisher: Remaja Rosdakarya,

Fisik: 110 hlm : Ilus ; 25 cm.

Subjek: sistem informasi manajemen

Bahasa: Indonesia

Penerbitan: Remaja Rosdakarya, Bandung : 2020

CallNumber: 658.4038 RE s

Uraian Singkat: Tujuan utama otonomi daerah adalah meningkatkan kesejahteraan kepada masyarakat, pemberdayaan masyarakat, dan daya saing masyarakat. Agar dapat melaksanakan tugas dengan baik, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memperbaiki peningkatan pelayanan publik (masyarakat). Saat ini bentuk pelayanan yang perlu diperbaiki oleh pemerintah daerah antara lain adalah Mal pelayanan publik, menyusun standar kepuasan masyarakat, mengoptimalkan pengelolaan pengaduan, melakukan inovasi penyelenggaraan pemerintahan terutama inovasi pelayanan publik, mengevaluasi pelayanan publik yang telah dilaksanakan, menyusun standar pelayanan publik, serta meningkatkan forum konsultasi publik dan meningkatkan pengelolaan sistem informasi pelayanan publik.